29-03-2010
Troværdighed frem for alt
Hvem skal på skolebænken – HR eller kommunikation? En af de påstande,
der florerer lige nu, er, at HR skal tage ved lære af kommunikationsafde-
lingen, som er vant til at arbejde med det eksterne fokus, der i sidste ende
er det vigtigste for forretningen.
Horisonten skal udvides
Organisationsudviklingschef i PBJ, Ann Langballe Madsen, erklærer sig ikke
lodret uenig i det synspunkt. Men horisonten skal udvides en anelse. HR og
kommunikation skal fusioneres – ingen tvivl om det. Branding er dog langt-
fra en ekstern disciplin
alene. I dag skal både
HR og kommunikation
være strategiske. Det
gode brand tilhører
den virksomhed, hvis
identitet og image ligger
så tæt på hinanden som
muligt. Det handler om
troværdighed. Derfor
kan branding ikke nøjes
med et eksternt fokus.
Drop den kunstige rangordning
Enhver rangordning af HR og kommunikation er kunstig. Kultur og brand er
dynamiske størrelser, som skal og må plejes fra én og samme afdeling. Ann
Langballes Madsens budskab er derfor, at vi én gang for alle skal holde op
med at legitimere egne bedrifter på bekostning af samarbejdet. Det skader
udviklingen og i sidste ende bundlinjen.
Læs hele debatindlægget bragt i Jyllands-Posten fredag den 26. marts 2010 her.
|