Hurtig og professionel hjælp
I Kundeservice sidder vi klar med support og servicering, hvis du støder
på problemer eller har spørgsmål, efter it-systemerne er implementeret.
Derudover kan vi også yde it-teknisk støtte i forbindelse med drift og
netværk.
Vores supportkonsulenter er fagspecialister med et indgående kendskab
til både vores og jeres systemer. En online opkobling til jeres database
sikrer direkte og hurtig support.
Kontakt Kundeservice via PBJ Service
Du skal benytte vores kundeservicesystem - PBJ Service - når du har
brug for hjælp og support fra Kundeservice. I PBJ Service får du:
- Nem adgang til selv at oprette sagen på det tidspunkt, der passer dig
- Overblik over samtlige af din virksomheds igangværende og afsluttede sager
- Automatisk orientering via e-mail når der sker nyt i en sag
- Indblik i hvem der behandler din sag, og hvad du selv og PBJ har skrevet i sagen
- Adgang til at se seneste nyheder fra Kundeservice og ofte stillede spørgsmål under "Selvhjælp"-funktionen
Log dig på PBJ Service her
Du kan naturligvis også kontakte os på telefon: 43 62 74 74 eller på
e-mail: kundeservice@pbj.dk.
|